FORMAS DE PAGO

Depósitos en Cheques o Efectivo

Para pagos efectuados mediante depósitos se deberá llenar su carro de compra y al finalizar deberá seleccionar el casillero de Depósito como forma de pago e imprimir su recibo como respaldo de su transacción. Usted tiene 48 horas para realizar su depósito caso contrario su orden será cancelada. Una vez realizado el depósito deberá enviarnos el número de transacción por medio de fax, e-mail, o llamándonos, por favor contáctenos a Servicio al Cliente para obtener la mencionada información. Una vez verificada la información proporcionada por ustedes, su orden será procesada lo más pronto posible.

§ Para pago con cheque, favor cruzar cheque a nombre de:

LIBCYM S.A.

Cta. Cte. # 01-00500051-1

Produbanco

§ Para pago por depósito en efectivo, favor depositar a la cuenta de:

LIBCYM S.A.

Cta. Cte. # 01-00500051-1

Produbanco

LIBCYM S.A.

Cta. Cte. # 3354690904

Pichincha

Advertencia: No recomendamos enviar cheques por couriers ya que no nos responsabilizamos hasta tenerlos en nuestro poder, sin embargo si usted desea puede enviar su cheque. Favor contáctenos a Servicio al Cliente para obtener nuestra dirección. El envío de cheques por couriers viaja a cuenta y riesgo del cliente. No nos responsabilizamos por envíos a otras direcciones o mala interpretación de nuestra dirección.

Pagos por medio de depósitos en cheques o efectivo provocan que el despacho se realice al verificar que sus pagos sean efectivizados. Solamente aceptamos cheques que sean emitidos en dólares americanos y aceptados en territorio ecuatoriano.

LIBCYM se reserva los derechos de pedir información adicional cuando lo considere conveniente. Para estos casos lo contactaremos por correo electrónico o por teléfono. Una vez que tengamos la información requerida, su orden será inmediatamente procesada.

IMPUESTOS

De acuerdo a las leyes ecuatorianas los libros no están grabados con IVA u otro impuesto. Si un producto esta gravado con impuestos se indicará con anterioridad a la compra.

FORMAS DE ENVIO

Servientrega es la empresa dedicada a servirles a ustedes en la entrega inmediata de sus pedidos.

Reservas

LIBCYM no trabaja bajo sistemas de reservas. LIBCYM dará a conocer a nuestros clientes mediante e-mails los títulos que estarán disponibles en una fecha aproximada y durante la cual los clientes podrán acceder a los títulos.

Estatus del Stock

En algunas ocasiones el estatus del stock se mostrará con diversos rótulos. Usted puede entender lo que significa cada uno en la siguiente lista:

Disponible


El ítem que usted desea si disponemos en stock

Agotado


El ítem que usted desea no disponemos en stock

Próximamente


El ítem que usted desea lo dispondremos próximamente.